1. Оператор и сфера действия
Оператор персональных данных: ИП Шапошников Василий Андреевич, ИНН 502724650113, ОГРНИП 311502720700050. Адрес для обращений: 115230, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 42, стр. 2; e-mail: sales@iqpuzzle.ru. Политика относится к сайту iqpuzzle.ru, заказам физических головоломок IQ Puzzle, корпоративным запросам, цифровым материалам, подписке и обращениям покупателей.
2. Какие данные обрабатываются
При оформлении заказа или обращении могут обрабатываться имя и фамилия, телефон, e-mail, адрес доставки, состав и стоимость заказа, сведения об оплате и переписка. При корпоративных запросах также могут поступать должность, компания и реквизиты, которые вы сами предоставили. Полные реквизиты банковской карты на сайте продавца не хранятся; платёжные данные обрабатывает выбранный платёжный сервис.
При посещении сайта могут обрабатываться IP-адрес, параметры устройства и браузера, страницы перехода и посещения, cookie и другие идентификаторы. Если эти сведения относятся к определяемому человеку, они рассматриваются как персональные данные. Специальные категории данных и биометрические данные сайт целенаправленно не запрашивает.
3. Цели и основания
Данные заказа обрабатываются для заключения и исполнения договора: подтверждения заказа, оплаты, доставки, предоставления доступа, возврата и поддержки. Сведения о расчётах и документах могут храниться во исполнение требований закона. Данные обращения используются для ответа на запрос и защиты прав сторон. Рекламные рассылки направляются только при наличии отдельного предварительного согласия. Технические данные используются для работы и защиты сайта; аналитика и реклама описаны отдельно в политике cookie.
4. Сервисы и получатели
Для размещения сайта и обработки заявок используется Tilda. Данные, необходимые для оплаты, передаются подключённому платёжному сервису (в том числе ЮKassa или CloudPayments для соответствующего заказа); для доставки — выбранной службе доставки в необходимом объёме. В настройках сайта подключены Яндекс.Метрика, счётчик VK/Mail.ru, Google Tag Manager и прежний идентификатор Google Analytics. Состав тегов Google Tag Manager требует отдельной проверки. Государственным органам сведения передаются только при наличии законного основания.
5. Cookie и возможная передача за пределы РФ
Cookie, аналитические и рекламные идентификаторы описаны на странице https://iqpuzzle.ru/cookiepolicy. На части страниц выбор категорий доступен через виджет; на ранее опубликованных страницах может действовать только уведомление. Отдельные скрипты, в том числе Google Tag Manager, могут загружаться до выбора посетителя. Подключённые Google-сервисы могут использовать зарубежную инфраструктуру; поэтому оператор не заявляет, что трансграничная передача полностью отсутствует. Соблюдение требований о локализации данных граждан РФ и трансграничной передаче проверяется по фактическим системам и договорам с поставщиками; без такой проверки нельзя считать размещение данных исключительно в РФ подтверждённым.
6. Сроки и защита
Данные хранятся не дольше, чем необходимо для соответствующей цели или чем требует закон для документов о заказах и расчётах. После достижения цели, отзыва согласия или законного требования данные удаляются либо обезличиваются, если не требуется их дальнейшее хранение. Доступ к данным ограничивается уполномоченными лицами; применяются меры защиты, соответствующие характеру обработки.
7. Права пользователя
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и подать жалобу в Роскомнадзор либо суд. Обращение направляется на sales@iqpuzzle.ru; укажите данные, позволяющие найти запрос или заказ, и способ ответа. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима по договору или закону.
8. Изменение политики
Актуальная редакция размещена по адресу https://iqpuzzle.ru/privacy. Изменения действуют с даты публикации и не ограничивают права, возникшие ранее. Редакция от 25 сентября 2026 года.